就会占用我们很流动，以这两点要进行平衡周涛：他了三个重的观点：一看到酒店获取客户的代价太贵，这也影响酒店经营情况的，这业主负担很大二个酒店的理合同，是业主关心的，也是酒店资产经理应发挥他作用的部分三个怎么样终止理合同，这三点我们酒店业主“路政服装”新技、旅游地产资产理等范畴在次坛上，保利商业地产投资管理有心司助理经理李国华先生，瑰丽酒店集国发展副总李圣勇先生，凯悦酒店及度假村中国大陆台湾和蒙古地产及酒店发展副总邢林先生，州际卓酒店度假村管理有限司执行副总民先生围绕特经营和委托管理

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赋予责任，共同为顾提供他要的体验。在国，我们还格外注意的反应要迅速，因为国市场变化非常快。周涛：非常感谢，刚刚提到中国市场的变化和发展是非常迅的，于国的变化有充分的了解。，你于刚才的问题么?资产管理高级总：有的在座各位间，我们酒店集团小的。

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新的品牌在国短期内要攻城略地的话，就是做异质化，未来十年品牌一定会更今天来说可能有些品牌有细分，但从功能，件上大部分是同质化的。今年年初我做了些跨界合作，会员间打破界限，双会制互通，我们把摄影引进到维景酒店，使我们酒店跟其他酒店有点区，除了有游泳池之外

店将超过150家万悦会万达酒店及度假村精心打的酒店忠诚客户计划，以多元化的分策略鼓励会员在万达旗下营酒店消费，更以万达影院、万达百货等优质的万达资源兑，深受会员推崇，并随更万达酒店的业，而迅速长。同时万悦会已与国航、东、南、海、港龙国泰全日空等

看到这酒店的出现。这些酒店提供的非常华的服务，丽思卡尔顿也和瑞克有紧密的合作，我对于他顾客的体验非常欣赏，我期望将他重的见解和我的经验结合起来，真为顾提供更好更难忘的体验周涛：您刚刚了些酒店的衍生品牌，于丽卡尔顿，你也有这样的战?博瑞恩。

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这个品牌，随历史不断前进发展，不管是么时候开始特许经营，我们始终要迈特经营这步，之前已经有相当酒店的同业前辈，中国目前还有很多酒店，虽然不是特经营，但是从特许经营各种形态上，比如财务双签，业主代表等等已经做接近这种状态，如果我们在法律上规范，找更优的合作“路政服装”每个酒店的状况，每个业主的状况假如在国启动特许经营，保利愿意做尝试者，也不代表有的品牌或所有的项目都合做刚刚邢总提到，管理司拥有强大的系统，尤其是会员体系，但根据每个业主不同的酒店，不同的地域位，比如他的会员系统在线城市是强项，但我们很酒店

：前两位同事已经讲了很，我就讲两观点：关于总经理的人，关键的一点是现在人才缺，全能型的总经理太少我现在至少要他在国际酒店理司的项目里面有很长时间任职的经历，他对这品牌有充分的了解。我也看到有从洲际跳到希尔顿的情况，因为我把这个品牌委托给他，

变了消费者的体验，也减少了酒店工作人员的工作量经过我的实践，得到几个数据，一入住登时48秒，房时间十几，扣等工作都转移到后台2小时之内就可以从付宝余上付到酒店，于酒店来，他在两小时之内就以收到这部分钱，还可以减少很多传统账的过程我认为这体验是

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目前，针对“路政服装”候能够量化，好在合同里面规定好，包括维修费用，培费用，还有就审批的程序，包括资产性的投资，经营的权责的问题，这最好能够细化到合同。另外，管理合同对于管理司没有理业绩要求，理司为投资回报应更多关注的业主的投资决策是不是正确，业主可能为你理的问题

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么样才值得的这不光酒店业主要关注的题，也是运营商关注的，果想获得未来的发展，我就需要更加严肃地思这题我现在以不10%的度增长，在这样的长速度下么样维持健康的增长势头。还有就在这趋势下，怎么样实现新的充分应，比如于数字的应，这些都“路政服装”，盾抓住了，至于用人，包括日常的经营中，每企业都有己的做法。三，我们更是抱着学习的心态，尤其在财务系统我学到很非常好的理经验。从这三方面来，没有那么多矛盾，更的和谐、共生的形，根本题还经营心的调整。徐锦：文志平您管理司的，但香格里拉集团比

店的总分下移动互联网带给你什么样的好?或有么困惑的地方?喆咖酒店总马建仑建仑：张总提到的这个题，移动互联网和新技这两部分我分做这样的阐述。先讲一下移动互联网，在互联网业和酒店业碰在起的话会产生么样的效果，对从业，酒店的理者，前期对业主来讲是投

管理我们的酒店它绝不和业主代表争角色的事情，而是业主代表发展定阶段的时一定会走向专业的酒店资产经理这方向，所以我想很有必要在这里和各位介绍一下的情况。就像各位所提到的这样，我们资产管理为了给酒店资产，以我想听大一些例子，在你的资产理过程，无论是通

会采用品牌咨询公司的建，当然会花不少钱，但始在这方面进行投资，获得正确的数，进行数挖掘，进行市场调研，让他清的认识到市场是怎样的，这是很重要的。当然这部分很昂贵，但是物有值刚刚提到中国的度假酒店，可能很多时候大家都地方跑，结果像三亚这地方酒店很，“路政服装”碰巧在这时机成功了，就能让你不断取得成功。我刚刚讲的这几因素对一职业经理人是非常重的。徐锦：你的观点就是做经理注意细节和小节，只有这样才能成功，了这两个你的业绩再好，上对下，你的团队都不会有好的形象，必然很难展工作我再听奚的看法。晏平：我想说

周边游，99元含跟车服务，一人一间房，一张票。但今年这些99元的活动跟以前不样了，我这个产品已经不屌丝了。我今年2月份让运营团队做过试验，把参加过99元自驾游的户再做营销，给他们推荐199元299元，399元499元产品，数据的转换率8%，使499元的1%。这数字对

“路政服装”很好的团队，甚至也查处过，报警抓过人。当这问题出现的时业主方如果完全不干预，就算我想不，我板也不会允许我不实际上我们对副总经理业主代表的要求，绝对不允凌驾于总经理之上，你的角色起到协调业主和理团队之间的桥梁作用在具体运营过程，双方肯定有分，当有

“路政服装”办法去改传统酒店业，试图酒店变得更加互联网，用户体验更酸爽。目前的典型的方式有这么三：1大数。这老大哥携程的玩法。携程把旗下的慧评网和供应商好泰重组，并接入客栈通佳驰等资源，成立了众荟的大数据司众荟林小俊说，他们要做的是站在酒店的度，求大数优化。